Кастрация кота в Ветеринарной клинике Доверие

Недостатки: До этого случая всегда обращались в эту клинику, но тут случилась ситуация.. У нашего кота были проблемы с мочеиспусканием - либо не писал, либо ходил с кровью, до обращения в клинику «доверие» были в другой клинике, где не делали рентген и лечение не помогало. По обращению в данную клинику не было выявлено камней в почках/уретре и назначено лечение. Лечение не помогло, вновь обратились в другую клинику, потому что у кота начали отказывать задние лапы, пропал аппетит. И был выявлен камень в уретре, который не увидели на рентгене. Когда написали об этом в клинику «доверие» - нам сказали, что газы в кишечнике помешали рассмотреть камень и нужно было снова обращаться, раз не помогло лечение (но изначально на приеме рассказывали, что нам назначали уже кучу антибиотиков, где не было результата). В клинике, куда обратились после «доверия» - выкачали кровь с мочевого и убрали камень, почему не было предложено это в «доверии» - непонятно, ведь кот страдал данной проблемой больше месяца и понятно, что в мочевом дикие застои. Как итог - к сожалению, кот погиб изза интоксикации. В «доверие» обратились за кремацией, так как близко находится к дому. В переписке было уточнено, что срок готовности - сутки, на кассе при оплате было сказано, что на след день позвонят и скажут когда забирать. На след день пишу, говорят, что не поступила урна, напишут, когда урна поступит. Уточняю про сутки - говорят, что был стажер и нас дезинформировали, срок готовности ИНДИВИД КРЕМАЦИИ 6500 - 7/10 дней. В другом распространенном предприятии индивид кремация за меньшую цену заняла 40 минут, даже и дождались нас после закрытия. НО! СКАЗАЛИ, ЧТО УРНУ НЕ ПРИВЕЗЛИ! НО КОТА И НЕ УВОЗИЛИ Он сутки с лишним лежал в холодильнике в вет. Клинике ‼️ВО ВЛОЖЕНИИ ОСТАЛЬНОЙ ТЕКСТ И ФОТО КАК ОТДАЛИ И КАК ПОЛУЧИЛИ КОТА