Отзывы

Написать

  • оценила на
    написала 30 мая в 7:25
    Комментарий
    Недавно обратились в Доверие так как у собаки начались проблемы с кожей. Я очень переживала, что это может быть что-то серьезное. Врач Торганова Ольга Андреевна сразу успокоила, взяла нужный анализ. Через 2 дня на повторном приёме назначили лечение. Улучшения наступили буквально через пару дней! А через неделю собака вообще забыла, что её что-то беспокоило!
    Особенно порадовало, что в клинике можно сразу купить нужные лекарства для питомца и не бегать по ветаптекам. Буду приходить сюда еще, если понадобится
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Анастасия! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах :)
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 апреля в 10:22
    Была на приёме со своей собачкой. Были сильные боли в ноге. От боли лапка начинала трястись. Сделали рентген правой стороны,хотя жалобы были на левую. Взяли анализы. Диагноз поставлен не был. Выписали но-шпу,эспумизан. По ренгену сказали всё хорошо. Анализы вообще пришлось узнавать по телефону. В итоге собачке становилось хуже. Ужасные боли,от которых он просто падал и орал. Минут по 15 не могли успокоить. На почту мне прислали снимок ренгена,который даже не открывался. Обратились в государственную клинику на Вилонова. Замечательный врач. Провёл обследование. Сделал рентген всех частей тела. И в итоге диагноз Отёк спинного мозга. Это как???? Скажите пожалуйста, за что вы берёте деньги в вашей клиники доверия??? Как вы проводите обследование, если даже диагноз поставить не можете. Люди не нужно водить своих питомцев в эту клинику. Ходите к профессионалам.
    0 0
    Ответить
    • Уважаемая Ирина Викторовна!
      Приношу извинения за столь долгую реакцию на Ваше обращение – она вызвана расследованием ситуации с Вашим животным.

      Вы обратились на прием с жалобами на иногда появляющуюся хромоту на переднюю левую лапку и болезненность в области эпигастрия у Вашего песика.
      По этим жалобам Вашему питомцу были проведены следующие манипуляции:
      1. Осуществлен рентгеновский снимок левой передней конечности
      2. Поставлен папаверин (средство первой помощи при спазмах, при подозрении на воспаление внутренних органов)
      3. Взяты анализы Биохимия крови и общий анализ крови.
      4. Назначен Артрогликан, как профилактика заболевания опорно-двигательного аппарата.

      Рентгеновский снимок был без особенностей, при осмотре хромоты не было, и животное на лапу не жаловалось, слабая болезненность определялась в области эпигастрия.
      Арчи было назначено пробное лечение с рекомендацией подойти на повторный прием для уточнения диагноза или для дополнительной диагностики, если она будет необходима.

      К сожалению, на повторный прием Вы не подошли, а просто запросили рентгеновский снимок и бланки анализов, что и было Вам предоставлено.

      Как правило, рентгеновские снимки предоставляются нами в формате TIFF или Dicom (это требование рентгенологов) т.к. они более информативны, чем обычный графический формат и традиционно у рентгенологов проблем с открытием снимка не вызывают.

      Вы обратились для продолжения лечения в другую клинику – это Ваше право. Однако, хочу акцентировать, что постановку окончательного диагноза облегчили врачу именно первичные манипуляции, проведенные нами. Так же хочу заметить, что диагноз «Отек спинного мозга», поставленный Арчи в другой клинике, по рентгеновкому снимку, хотя бы даже и всего тела, не ставится. Для постановки такого диагноза существуют другие обследования, и они более серьезные. Показаний для таких обследований в первый Ваш визит не было. И, скорее всего, в другой клинике такие обследования Вашему питомцу тоже не проводили.

      С уважением, главный врач Ветеринарной клиники «Доверие» Торганова О.А.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 декабря 2022 в 10:14
    Комментарий
    Ежегодно 30 ноября во многих странах отмечается Всемирный день домашних животных. Он посвящен всем одомашненным человеком животным и служит напоминанием всему человечеству об ответственности за «братьев наших меньших».
    Не удивительно, что девизом этого Дня стали слова Маленького принца из произведения Антуана де Сент-Экзюпери: «Ты навсегда в ответе за тех, кого приручил», которые обращены ко всем людям.
    В этот день хочется особенно поблагодарить всех людей, которые выбрали своей профессией заботу о животных. Ваш труд связан с такими прекрасными, но к сожалению такими редкими в нашем обществе, качествами как милосердие, отзывчивость, сострадание и доброта. День за днём вы дарите братьям нашим меньшим свою любовь и внимание, часто делая это бескорыстно. В одной древней мудрой книге есть такие слова: » Большее счастье давать, а не получать» (Священное Писание). Вы поступаете в соответствии с этими словами. Учёные выяснили, что между щедростью и счастьем существует тесная связь. Так человек помогает самому себе: он испытывает глубокое удовлетворение, потому что мы были созданы не для того, чтобы заботиться только о себе. По замыслу Бога люди и животные должны жить в мире, принося друг другу много радости.
    Желаем вам счастья, здоровья и добра!
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 ноября 2022 в 19:55
    На приеме все доступно и понятно по всем рекомендациям, рассказали все поэтапно, что, за чем принимать, сколько — это было важно. У моей кошки были болячки на теле. Брали анализы из ушей и сказали обработать от блошек. Сейчас она выздоровела.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 7:27
      Уважаемая Арина! Просим прощения, что так поздно отвечаем! Благодарим Вас за приятные слова! Мы очень рады, что Ваша кошечка уже поправилась :)
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 октября 2022 в 3:02
    Мы обратились в клинику к врачу с вопросом ушей котенка, он их чесал и они были, как грязные. Сначала врач залил ему лекарство в уши, сказал записаться через 10 дней. На следующий день, после результата анализа, у него брали мазок из ушей. Доктор скорректировал лечение и прописал капли.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 октября 2022 в 3:30
    Нравится отношение и профессионализм. С кошкой обращались. Вырезали опухоль в матке. Питомцу было 24 года и операция прошла успешно! После этого она прожила еще пару лет.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 11 октября 2022 в 15:10
    Отношение ветеринаров прекрасное, качественное оказание услуг. Нам выходили котенка, мы его подобрали, поэтому все понравилось. До этого ходили с нашей собакой, клиника проверенная, мы ей доверяем и врачей знаем.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 7:16
      Уважаемая Вероника! Просим прощения, что так поздно отвечаем! Спасибо Вам за хороший отзыв о нас! Надеемся и дальше Вас видеть у нас только на профилактических осмотрах :)
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 октября 2022 в 19:50
    Была стрижка когтей собаке. Кабинет был в чистом состоянии. Врач к питомцу относился хорошо. Были даны рекомендации по уходу за шерстью.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 7:13
      Уважаемая Татьяна! Просим прощения, что так поздно отвечаем! Благодарим Вас за хорошие слова о нашей клинике :)
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 октября 2022 в 21:56
    Коту сделали УЗИ. Объяснили все: что можно делать и что нельзя. Сейчас котик хорошенький, живосенький бегает и скачет, хороший котейка.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 7:12
      Уважаемый Анонимный пользователь! Просим прощения, что так поздно отвечаем! Спасибо Вам за приятный отзыв! Мы очень рады, что Ваш котейка выздоровел :)
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 сентября 2022 в 20:28
    Понравилась быстрая работа, котику лучше стало. Кот болел, ему правильно выписали лечение, стало заметно лучше. Довольно доброжелательное отношение. При посещении клиники для меня важно отношения к животному и профессионализм, естественно.
    1 0
    Ответить
    • написан 21 сентября 2022 в 13:06
      Уважаемый Георгий, благодарим за высокую оценку! Очень стараемся работать качественно, и всегда приятно, когда наши клиенты это отмечают. Будем стараться!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 14 сентября 2022 в 23:29
    Было важно, чтобы питомцу было комфортно. Кастрировали кота. Отношение доктора к питомцу было прекрасное. Сказали почистить уши от клеща.
    0 0
    Ответить
    • написан 15 сентября 2022 в 17:33
      Евгений, благодарим отзыв! Стараемся создавать теплую атмосферу для посетителей. Спасибо, что Вы это отметили
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 августа 2022 в 17:15
    Мы в процессе лечения, пока все устраивает. Кот не ел и не вставал на лапку, было полное комплексное обследование: делали УЗИ и рентген, сдавали мочу и кровь. Сейчас ему ставят капельницы и уколы. Улучшения уже есть, все хорошо. Клинику выбрали из-за того, что она недалеко, так как котик не любит ездить, плюс у нее был хороший рейтинг и отзывы. Специалисты отнеслись к животному заботливо.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 7:11
      Уважаемый Александр! Приносим свои извинения, что так поздно отвечаем! Мы Вам очень благодарны за хороший отзыв о нас :)
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 апреля 2022 в 10:30
    Отличная клиника, грамотные специалисты! Сделали операцию по удалению опухоли у кота. Огромное спасибо Дедюхиной Татьяне Сергеевне!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 23 июля 2021 в 9:13
    Была с собакой на приеме у Дедюхиной Т.С., после двух приемов даже предварительный диагноз поставлен не был, лечились не понятно от чего методом тыка, напрягло, то что при мне другой собаке с другими симптомами было рекомендованы те же самые лекарства и манипуляции, что и нам.
    Третий прием врач даже не назначила, да я больше в эту клинику никогда не пойду и другим не советую, деньги на ветер. В итоге все проблемы решили в клинике Тебенькова, вот где настоящие врачи, знающие свое дело
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 сентября 2020 в 18:19
    Врачи великолепны, спасибо вам огромное!!!
    Единственное, что очень меня омрачает и печалит, это ваш администратор, врачи к ней обращаются Лайна Алексеевна, это просто кошмар, где она воспитывалась, такое ощущение, что в подворотне, вульгарный, неухоженный вид, запах табака, жаргон, просто кошмар, сколько раз была у вас, всегда на неё попадала, хамское поведение, а ведь администратор-лицо клиники. Огромная просьба к вам заменить этого администратора, очень не хочется терять ваших врачей, прекрасных профессионалов, но лично я буду советовать своим друзьям искать другую клинику, лишь из-за вашего ужасного, грубого администратора.
    Спасибо за понимание, всего вам самого наилучшего.
    2 0
    Ответить
  • оценила специалиста этого места Евгения Сергеевича Очкина на
    написала про специалиста 18 апреля 2018 в 17:35
    Рекомендую! Делали операцию кошке в «Здоровье животоых» операцию делал Евгений, специалист очень хороший, спокойный, пунктуальный, все объясняет, оценка 100 из 100!!
    5 2
    Ответить